Pourquoi Corset Story n’offre-t-elle pas de support téléphonique ?
En raison de la nature internationale de notre marque, nous avons constaté que nous pouvions offrir un bien meilleur service par e-mail. La plupart des demandes de renseignements nous obligent à effectuer quelques recherches pour nous assurer d’envoyer les bonnes informations ; il s’agit peut-être de contacter d’autres services, d’appeler des transporteurs ou de rechercher des vêtements dans l’entrepôt.
Pour les clients, attendre pendant que nous effectuons ces tâches peut être frustrant. Il est beaucoup plus efficace de nous faire part de votre problème par e-mail. Nous vous recontacterons dès que nous aurons tout effectué de notre côté.